“自從在廠區里設立了醫務室，職工們有個頭疼腦熱的，就不用發愁了。”8月25日，煤氣化綜能公司職工侯燕燕對筆者道出了她的親身感受。

由于綜能公司地處義馬市煤化工產業聚集區深處，距市區較遠且周邊生活設施配套不全，看病難一直是職工們最關注的問題。在今年煤氣化公司進行的“職工三最問題”調查中，綜能公司職工反映了這一問題，煤氣化公司隨后安排專人進行了協調解決。

為了進一步解決廣大職工提出的實際問題，今年以來，煤氣化公司先后對“職工代表提案”、“職工三最問題”、“為職工辦實事項目”進行了督察、落實，對職工提出的關于生活福利、人事勞資、文化生活等方面的66條意見進行了逐條解答，對于條件成熟的建議立即指定責任部門進行解決，對于需要一定時間來協調解決的責成承辦單位明確責任人全力解決。為了使職工反映的問題件件有回音，該公司專門成立督察辦公室，對職工所提事項的進展落實情況進行跟蹤督辦。

“當好職工們的貼心人，這是煤氣化公司群團工作的重點。目前，我們已對職工們提出的問題和意見進行了辦理和回復，同時也制作了落實情況跟蹤卡，及時在全公司范圍內公示。”煤氣化公司工會工作人員王靜說。

據了解，為了進一步將民生實事落到實處，當好職工們的貼心人，該公司職代會還審議通過了《職工互助基金管理暫行辦法》，目前已救助困難職工111人次，發放救助金70萬元。同時，今年暑期，該公司還組織了“送清涼”小分隊，先后深入長輸管線沿途單位，給迎酷暑、戰高溫的職工們送去了絲絲“清涼”。（馬邵華）